Médiateur de la République : 152 dossiers à étudier

Le Médiateur de la République, Pascal Essou, a procédé au lancement officiel de la première session annuelle de l’Institution. C’était le mardi 5 juillet 2022 au siège de l’institution à Porto-Novo en présence du ministre de la justice,garde des sceaux, Maxime Quenum, du présent de la Cour suprême, Victor Dassi Adossou, du préfet Marie Akpotrossou et du maire de Porto-Novo, Charlemagne Yankoty.

Pour cette édition de 2022, 152 réclamations des citoyens doivent être étudiées. Ces réclamations concernent 34 administrations (Ministères, Préfectures et Mairies). Selon le Directeur des recours, Clotaire Olihidé, cette session  est une activité de suivi des réclamations des administrés et des usagers des services publics. « Elle permet aux cadres du Médiateur de la République d’avoir un contact direct et des échanges fructueux avec les délégations des administrations qui n’ont pas pu répondre aux demandes d’intervention de l’institution en cours de l’année », a-t-il déclaré. En effet, depuis 2015 les  présentes sessions ont été instituées, car le Médiateur de la République a estimé qu’en dehors des correspondances, il est juste et bon de se  voir, de se concerter, pour le plus grand bonheur des concitoyens. L’article 11 de la loi précitée dispose en effet que « toute personne physique ou morale peut saisir le Médiateur de la République par écrit d’une réclamation individuelle ». Il s’agit donc d’un rendez-vous annuel du donner et du recevoir, d’une session de dialogue au cours de laquelle ils vont s’interpeler  réciproquement.

«En vous conviant à la présente cérémonie de lancement, le Médiateur de la République espère que vous vous inscrivez dans la dynamique d’un partenariat fructueux entre vos administrations et l’institution de médiation pour une satisfaction des préoccupations des usagers et une meilleure qualité du service public », a déclaré le Directeur des recours.

Dans son adresse, le médiateur de la République, Pascal Essou, a fait savoir que dans le cadre de sa mission, l’institution a enregistré depuis sa création à la date du 30 juin 2022, 6874 dossiers dont 759 en 2021 et 169 en 2022. Par ailleurs, sur les dossiers étudiés cette année, 31 réponses sont parvenues à l’institution. D’où la décision de Pascal Essou d’instituer deux sessions au cours de l’année pour satisfaire à 100% les recours. Il est à souligner que les travaux s’étendent du 6 au 20 juillet 2022 au siège du médiateur de la République.

Martial Agoli-Agbo

 (Br Ouémé-Plateau)