COVID-19 AU BENIN : LA SONEB PREND DES MESURES POUR LUTTER CONTRE LA PROPAGATION DU VIRUS

La Société nationale des eaux du Bénin (Soneb) demeure mobilisée pour garantir à sa clientèle la continuité de ses services d’eau potable en cette période où la pandémie du covid-19 sévit au Bénin, . Elle a néanmoins pris un certain nombre de dispositions dans l’objectif d’éviter à ses clients et à son personnel de contracter le covid-19. Il s’agit entre autres de la dotation continue des agents guichetiers et releveurs, de masques, gels hydroalcooliques, de l’installation de dispositifs de lavage des mains à l’eau et au savon au niveau des agences et autres lieux de travail, la sensibilisation et responsabilisation des agents d’entretien à garantir l’hygiène continue des espaces et objets. Lire ci-dessous l’intégralité du communiqué de la direction général de la Soneb avec les neuf décisions prises.

LA REPONSE DE LA SONEB AU COVID-19

 Chers Clients et Usagers de la SONEB,

Dans le contexte actuel de grave crise sanitaire liée à la pandémie du COVID-19, la Société Nationale des Eaux du Bénin (SONEB) demeure mobilisée pour vous garantir la continuité de ses services d’eau potable.

A cet effet, et en application stricte des mesures du Gouvernement de notre pays pour empêcher la propagation du virus, la SONEB voudrait vous rassurer qu’elle a pris toutes les dispositions requises pour protéger la santé de son personnel, ses clients et usagers dans toutes ses agences et lieux de travail,  notamment :

1. La réduction de nos activités au strict essentiel devant garantir la continuité des services d’eau potable aux populations ; en particulier les activités d’exploitation (production, distribution, abonnement, relève de compteurs, branchements et encaissements) ;
2. La réduction au strict nécessaire de notre effectif de personnel, et la limitation de l’accès à nos bureaux aux personnes externes ;
3. La dotation continue à nos agents guichetiers et releveurs, de masques, gels hydroalcooliques ;
4. La désinfection systématique avant tout accès à nos agences et autres lieux de travail, par ailleurs dotés de dispositifs de lavage des mains à l’eau et au savon ;
5. L’application stricte de la distance de sécurité sanitaire dans nos agences et bureaux ; nos agents de sécurité en sont responsabilisés ;
6. La suspension de toutes les réunions physiques et recours le plus possible au télétravail et à la dématérialisation des correspondances avec nos partenaires et prestataires ;
7. L’obligation à tous nos prestataires d’équiper leurs personnels déployés dans nos unités ou en contact avec nos clients, de masques, gants et gels hydroalcooliques suivant strictement les prescriptions gouvernementales ;
8. La sensibilisation et responsabilisation des agents d’entretien à garantir l’hygiène continue des espaces et objets (sols, poignées de portes, rampes d’escaliers, toilettes, etc.) ; la disponibilité continue des dispositifs de lavage des mains et des savons et gels hydroalcooliques ;
9. L’obligation à Tous de signaler la survenue de tout signe inquiétant, aux numéros formels publiés par le Gouvernement.

En tout état de cause, la SONEB invite ses fidèles abonnés à continuer de s’acquitter de leurs factures de consommation d’eau dans nos agences et à permettre la relève de leur compteur d’eau. Elle compte sur leur coopération et responsabilité dans l’observance stricte de toutes les mesures de protection formellement prescrites.

« A la SONEB, le Client est Roi… Votre Santé d’abord ! »

Camille G. DANSOU

Directeur Général