Rapprocher davantage l’administration des usagers, c’est le principal but qui sous-tend le projet d’appui à la dématérialisation des démarches et procédures administratives. Ce projet financé par le Programme des Nations Unies pour le développement (Pnud) a été officiellement lancé hier, mardi 21 décembre 2021, à l’hôtel de ville de Ouidah devant un parterre de personnalités.
Le gouvernement concrétise progressivement son ambition de transformer le Bénin en une plateforme de services numériques de l’Afrique de l’Ouest pour l’accélération de la croissance et l’inclusion sociale. En effet, cette vision a pris corps à travers le lancement, hier mardi 21 décembre 2021, des centres communaux de services publics, véritables outils de développement à l’ère du numérique et de la dématérialisation. Et c’est tout naturellement que dans son mot de bienvenue, le maire Christian Houétchénou s’est réjoui d’abriter cette cérémonie de mise en service des centres communaux de services publics. Une concrétisation en parfaite harmonie avec la vision de sa commune dont l’ambition est de rendre le service public plus efficace et accessible aux populations. Il a, par ailleurs, invité les agents à prendre soin de l’infrastructure pour le bonheur des usagers. Ansbert Igor Ahokpé, le directeur du Projet d’appui à la dématérialisation des démarches et procédures administratives (Paddpa), a présenté les grandes lignes de cette vision qui permet d’assurer un service de qualité aux 78.000 agents de l’Etat et même ceux du privé. Prenant la parole, Mohamed Abchir, représentant résident du Pnud, a mis en exergue le symbole et la philosophie qui ont guidé la concrétisation du Projet dont son organisation a été le bras financier. Pour lui, c’est un important levier d’accélération du processus de décentralisation et de déconcentration qui permet d’accéder plus rapidement à des services publics de meilleure qualité. Dans son allocution de lancement, le directeur de cabinet du ministère du travail et de la fonction publique, Constant Honvoh, s’est dit heureux de voir couronner les efforts entrepris par le gouvernement dans son ambition de promouvoir l’équité dans la délivrance des services publics. « Le Gouvernement du Bénin entend, par la mise en oeuvre de ce projet, donner un coup d’accélérateur au processus de modernisation de son administration et celle des collectivités locales afin d’accroître l’accès et la qualité des services aux citoyens.», a-t-il déclaré. Au nom du gouvernement, il a remercié le partenaire financier pour son important appui sans lequel, la concrétisation du projet ne sera pas effective. Signalons que les centres communaux de services publics sont actuellement mis en place dans quinze communes du pays à savoir: Malanville, Kandi, Bembèrèkè, Nikki, Ouidah, Allada, Aplahoué, Pobè, Djidja, Adjohoun, Dassa-Zoumé, Djougou, Péhunco, Tanguiéta et Bassila.
Gabin Goubiyi