Levier de connexion avec les usagers de la Douane : « Douanes Infos » renaît sous Alain Hinkati

Pour mieux faire connaître les actions menées au profit des usagers qui constituent pour la douane béninoise, une priorité, l’administration douanière dans la mise en œuvre de sa stratégie de communication a initié le magazine de la Douane. Après un peu plus de neuf années d’attente, le magazine d’information des Douanes béninoises renaît. « Douanes Infos » est un outil pour vous informer, vous faciliter l’interaction avec l’administration des douanes, susciter l’intérêt pour cette administration qui a amorcé un processus de réformes pour mieux servir les Béninois et se positionner comme l’une des régies dont les recettes constituent désormais une source privilégiée et un levier pour le financement de l’ambitieux Programme d’action du gouvernement. Le magazine se veut un canal d’informations et d’échanges avec les usagers et partenaires sur la modernisation des procédures, la réduction des délais et des coûts, la délivrance des services sollicités lors des opérations de dédouanement. Plusieurs sujets sont évoqués dans ce tout premier numéro de « Douanes Infos » sous le Dg Alain Hinkati. La réforme structurelle de l’administration y occupe une place de choix avec la création d’une Direction des opérations douanières (Dod) et la réforme de la Direction du renseignement, des enquêtes et de la lutte contre la fraude (Dref). On y retrouve également l’organisation avec succès du concours de recrutement des agents des douanes qui a restauré la confiance et l’espoir après une dizaine d’année marquée par des initiatives infructueuses. Il en est de même de la dématérialisation des procédures qui est un choix irréversible. Les domaines déjà couverts sont nombreux : dédouanement des véhicules, vente aux enchères, transit, dédouanement des produits pétroliers, etc. L’aménagement d’un nouveau cadre de collaboration avec les commissionnaires en douane agréés n’est pas laissé en rade. De nouvelles modalités d’agrément des Cad ont été définies et mettent l’accent sur le professionnalisme, le respect des règles éthiques et le renforcement des dispositions répressives pour assurer l’assainissement du secteur et la préservation des intérêts de l’Etat.

Abdourhamane Touré