Suite à un acte de vandalisme subi par le prestataire Sbin : Le centre d’appel de la Sbee momentanément injoignable

En raison d’un acte de vandalisme subi par la Sbin, le centre d’appel de la Société béninoise d’énergie électrique (Sbee) est momentanément injoignable, rendant les appels temporairement indisponibles. A travers un communiqué parvenu à notre rédaction lundi 14 juillet, les clients sont informés de la situation par la Direction générale et exhortés à avoir recours à d’autres moyens de communication en attendant le rétablissement des lignes pour assurer à nouveau une prise en charge rapide de leurs préoccupations. Lire le communiqué.

Communiqué

Chers clients,

La Société béninoise d’énergie électrique (Sbee) vous informe qu’en raison d’un acte de vandalisme subi par le prestataire Sbin, son centre d’appel est momentanément injoignable, rendant les appels temporairement indisponibles.

Les équipes techniques de SBIN mettent tout en œuvre pour rétablir les lignes et assurer à nouveau une prise en charge rapide de vos préoccupations. En attendant, nous vous encourageons à utiliser nos canaux digitaux de communication, notre accueil dépannage ou le 01 68 52 52 53 (WhatsApp uniquement).

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cette situation pourrait occasionner et vous remercions de votre compréhension.   

La SBEE, des femmes et des hommes à votre service 24H/24.

La Direction Générale